Именно так. Несмотря на то, что суды стоят на диаметрально противоположной позиции, Роструд упорствует, так как нормы ТК не предусматривают выдачу расчетных листков сотрудникам через мессенджеры.
А вот на е-мейл – можно. Основание - письмо от 21.02.2017 № 14-1/ООГ-1560. Вот такие вот парадоксы.
Вопрос возник из-за того, что работодатель должен письменно оповещать сотрудников о размере начисленной зарплаты, то есть выдавать расчетные листки. А в современных реалиях это удобно делать через мессенджеры. Вот Роструду на сайте онлайнинспекция.рф соответствующий вопрос и задали в отношении WhatsApp. Ответ был однозначным – нельзя.