Зачастую конкурентная борьба и борьба за рынки сбыта принимает причудливые формы. Причем настолько причудливые, что впору воскликнуть «да ладно!» или «этого не может быть!». Недавно, с очередной гримасой не совсем честной и чистой конкурентной борьбы, пришлось столкнуться и нашей компании. Стоит заметить, при решении вполне тривиальной задачи – мы покупали насос…
Штука специфическая, посему грузить читателя подробными техническими характеристиками мы не будем. Пусть это будет просто насос. Просто насос компании FALCH. И вот для покупки этого самого просто насоса мы обратились не на базар или рынок, а туда, куда обращаются все добропорядочные предприниматели, не желающие экономить каждую копейку любой ценой – к официальному дистрибьютору FALCHGmbH в России – в компанию «АКВА-ПОУЕР».
В результате переговоров, обсуждение спецификации и уточнение требуемых ТТХ, мы получили от «АКВА-ПОУЕР» коммерческое предложение. Все нормально, но события, которые стали разворачиваться далее, вызвали у нас вполне обоснованное удивление.
Практически сразу после того, как мы получили требуемое предложение от дистрибьютора FALCHGmbH, с нами связался некто Вольфганг Янцен, представившийся менеджером компании HAMMELMANN. Заметим, прямого конкурента FALCHGmbH в данной товарной группе….
Он сообщил нам, что сам раньше работал в FALCH, а его бывшие коллеги рассказали о нашем запросе на поставку насосного оборудования. При этом он раскритиковал продукцию, которую поставляет FALCH, и пообещал сделать предложение от HAMMELMANN с хорошей скидкой для нас. Которое не заставило себя ждать.
Особенно интересно, что Вольфганг Янцен предложил нам в качестве дистрибьютора HAMMELMANN в России компанию ООО «НАСОСЫ И СИСТЕМЫ-РУС». Изучив более подробную информацию о компании, мы обнаружили, что она находится там же и управляется тем же директором, что и компания «АКВА-ПОУЕР» – официальный дистрибьютор FALCH, сделавший нам первоначальное предложение.
По данным СПАРК в обеих компаниях:
Желающие могут перепроверить эти данные нажав вот эту ссылку
И вбив в соответствующее поле данные этих компаний.
Получается, что, по сути, одна и та же группа лиц работает дистрибьюторами разных компаний, являющихся прямыми конкурентами. С точки зрения закона еще стоит разбираться в данной ситуации, но вот с точки зрения банальной бизнес-этики, начинание это более чем сомнительное.
Кроме того, из сложившейся ситуации вылезает еще один, сразу не очевидный аспект… Как потенциального заказчика FALCH, нас в этой ситуации обеспокоило отсутствие какой-либо конфиденциальности переданных нами сведений. То есть в данном случае, как показала практика, конфиденциальная информация нашей компании бесконтрольно была передана в посторонние компании HAMMELMANN и ООО «НАСОСЫ И СИСТЕМЫ-РУС».
Возникает еще один, пока еще безответный вопрос - имеет ли место в отношениях между дистрибьютором FALCH и сотрудниками HAMMELMANN коммерческий подкуп?
Учитывая, что наша компания дорожит своей репутацией и избегает вовлечения в незаконную деятельность, мы были вынуждены были отказаться и от сотрудничества с FALCH, и от сотрудничества с HAMMELMANN.
Как мы можем предположить, деятельность «АКВА-ПОУЕР» по передаче клиентских данных и запросов в «НАСОСЫ И СИСТЕМЫ-РУС» (и, соответственно, в HAMMELMANN) уже стала систематической.
P.S. В последствии, компания FALCH официально извинилась перед нами, они действительно были не в курсе происходящего и уверили нас, что примут меры.
Я правильно понимаю?
Жила там какое-то время, в курсе.
В итоге перебрались под крышу Hammelmann и уверен будут заниматься тем же.