Гражданин отсудил у банка повышенную комиссию, списанную с гражданина со ссылкой на 115-ФЗ. Комиссия составила 500 327 рублей, якобы за репутационный риск банка. Но давайте подробнее.
Гражданин Косенков Е.В. имел счет ПАО «Совкомбанк», где комиссия за переводы составляла 1% от суммы, не менее 100 рублей и не более 1 500 рублей. Примечанием к тарифам банка предусмотрено, что при выявлении обстоятельств, дающих основание полагать, что операции по счету клиента несут репутационный риск для банка, банк имеет право в одностороннем порядке установить тариф за совершение любых операций в размере 10% от суммы операции. (Заметим, подобными вольностями со ссылкой на 115-ФЗ грешат многие банки).
Банку не понравилась операция по зачислению крупной суммы на счет клиента и по причине репутационного риска банком. Посему, банком было отказано клиенту Косенкову Е.В. в совершении каких-либо операций по его счету за исключением возврата средств в банк плательщика с одновременным удержанием комиссии за операцию 10%.
Списание комиссии в размере 10%, а не 1% Косенков Е.В. естественно посчитал неправомерным и обратился в суд.
Дело дошло до Верховного суда, который постановил вернуть незаконно удержанную комиссию клиенту, руководствуясь следующими правовыми нормами.
Так что гражданам, конфликтующим со своими банками в рамках драконовских комиссий и 115-ФЗ, можно взять на вооружение данный опыт.